Groups: Member
Joined: 7/24/2012
Posts: 1
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Hallo, liebes Zazzle-Team,
leider ist es nicht möglich, über die Kontaktseite meine Reklamation zu senden. Ich habe mehrere Versuche gestartet, die Meldung "wird gesendet" ist auch nach 1 Stunde immer noch sichtbar; offenbar funktioniert da etwas nicht richtig!
Ich hatte selbstgestaltete Krawatten bestellt und muss nun feststellen, dass die Muster im Druck stark verschoben sind. Offenbar wurden meine Entwürfe zu stark vergrößert, so dass sich die Muster teilweise ausserhalb der Krawatte befinden. Wie funktioniert nun die Reklamationsbearbeitung? Und was blockiert den Emailversand via Kontaktseite?
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Groups: ProSeller
Joined: 3/15/2008
Posts: 720
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Schick eine "normale" e-mail an support at zazzle dot com - die Antwort kommt in der Regel sehr schnell. Das ein Kontaktformular nicht funktioniert muß nicht an Zazzle liegen, es können auch an den Einstellungen deines e-mail clients / computers sein.
Hilly
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